povo2.0、期間限定トッピングで多様な使い方を提案 - news.kddi.com

～「1GB (30日間) 499円」、「7GB (7日間) 777円」などニーズを把握しお客さまと共創～

KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社

2022年6月30日

KDDI、沖縄セルラーはpovo2.0において、通常ラインアップのトッピングとは異なる、多様な使い方ができる期間限定のトッピングを提供する「お試しトッピング」(以下本トッピング) を2022年7月1日から開始します。
本トッピングの第1弾として、2022年7月1日から7月20日までの期間限定で、1GB (30日間) のトッピングを499円/回で提供します。
また第2弾として、七夕にちなみ、2022年7月7日から7日間限定で7GB (7日間) のトッピングを777円/回で提供します。

povo2.0 お試しトッピング start

今後も本トッピングでは、ご利用いただいたお客さまの声やニーズを把握することで、さまざまな使い方ができるトッピングをお客さまと共創し、povo2.0のサービスとお客さま満足の向上に取り組んでいきます。

KDDI、沖縄セルラーは、「ゼロから、君のやりかたで。」をコンセプトとしたオールトッピングpovo2.0を通じ、新しい体験価値を創造していきます。

「お試しトッピング」の詳細はこちら

詳細は別紙をご参照ください。

<別紙>

■「お試しトッピング」について

1. 第1弾「データ追加1GB (30日間)」

2. 第2弾七夕にちなむ「データ追加7GB (7日間)」

(参考) povo2.0のNPS (R) 調査について

povo2.0は2021年9月の提供以来、お客さまへのNPS (注) 調査を毎月実施し、お客さま満足度などを「見える化」することで、サービスの改善に生かしています。実際にpovo2.0のNPSスコアは毎月上昇しており、2022年5月時点で25.8まで伸長するなど、お客さまからもご好評いただいています。